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Versand- & Rückgabebedingungen
📦 Wann kommt meine Bestellung an?
Wir arbeiten eng mit unseren Lagern und Logistikpartnern zusammen, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Die Bearbeitung dauert in der Regel 2–3 Werktage, je nach Bestellaufkommen und Verfügbarkeit.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
🇩🇪 Bestellungen innerhalb Deutschlands: 7–12 Werktage
🌍 Internationale Bestellungen: 7–12 Werktage
Bitte beachte: Das sind geschätzte Lieferzeiten. Weltweite Logistikengpässe oder hohe saisonale Nachfrage können gelegentlich zu kleinen Verzögerungen führen. Danke für dein Verständnis! Bei Fragen zu deiner Lieferung erreichst du uns jederzeit unter info@safe-pro.co.
🌐 Internationaler Versand
SafePro liefert weltweit – über unsere zuverlässigen internationalen Partner. Im Checkout kannst du:
Dein Zielland auswählen
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Alle Zölle und Steuern direkt bezahlen – keine versteckten Kosten später
Nach Abschluss deiner Bestellung wird sie über unser europäisches Versandzentrum an unseren globalen Logistikpartner übergeben. Keine zusätzlichen Anmeldeschritte, keine Überraschungen bei der Lieferung.
🔁 Rückgabe & Stornierung
Wir möchten, dass du mit deinem SafePro-Kauf rundum zufrieden bist.
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren oder ändern.
Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, achte bitte darauf, dass er unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung ist.
Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eingeleitet werden.
Um eine Rückgabe zu starten, schreib uns einfach an info@safe-pro.co – mit deiner Bestellnummer.
Sobald deine Rückgabe genehmigt ist, erhältst du: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Rücksendung Die Rücksendeadresse für deine Sendung
Rücksendeadresse
: Unit 2A, 17/F Glenealy Tower No. 1 Glenealy Hong Kong
Bitte beachte:
Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du selbst. Wir empfehlen FedEx oder UPS für eine schnelle und nachverfolgbare Lieferung – so kannst du deine Sendung jederzeit verfolgen und bist auf der sicheren Seite. Bitte schicke keine Artikel ohne vorherige Genehmigung zurück – nicht angemeldete Rücksendungen können wir leider nicht annehmen.
💳 Rückerstattungen
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, informieren wir dich über den Status. Bei Genehmigung wird die Rückerstattung automatisch auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Bitte beachte:
Es kann einige Werktage dauern, bis deine Bank oder dein Kartenanbieter die Rückerstattung verbucht. Bei Fragen oder Problemen hilft dir unser Support-Team gerne unter info@safe-pro.co.
🛡️ Unser Versprechen
Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Jedes SafePro-Produkt ist durch unsere lebenslange Austauschgarantie abgesichert – du kannst also völlig sorgenfrei bestellen. Bei Fragen erreichst du uns unter info@safe-pro.co – unser Support-Team antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr).
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